还是可以的，建议前期售前客服外包，后期觉得合作可以的话把售后也可以交给其外包公司。一般都是先服务后收费，底薪加提成模式能更好的激励客服，

现在各个企业都在消减成本，将客服外包是大势所趋。外包的客服拥有多年的运营经验，科学的一整套的管理办法，比如招聘方面，培训方面，要提高客服的服务水平，很多企业设置很多KPI综合标准，而并不是我们在银行看到的简单回答满意，一般，不满

外包客服的真实行为，一般是在接受外包的情况下，要完成相应的任务，通过任务的完成量来进行提成收入，而且在外包的时候还要注重相应的政策条款，避免违规而遭到投诉的行为。