当快手号出现过违规情况的时候,就可能弹出需要人脸识别核验身份的消息。出现这个提示后,必须要通过人脸采集才可以进行直播。如果是本人的实名制,建议大家找一个光线明亮的位置进行人脸识别验证,否则多次人脸失败的话,可能要过几天才能再解开了。

可能是证件照片上传时太模糊了，于你人脸识别差异有点大，最好重新上传证件照片，不要戴眼镜和帽子，头发不要遮住眼睛。如果还是不行建议找一下客服，可能是系统问题或者你手机或者本人外观的问题。

这边为您解答:这可能是软件自身出现问题，一时间出现的功能异常的现象，正常的功能不能发挥，或者您检查一下是否更新到最新版本。您也可以卸载之后，重新下载一个，一般人脸都是会识别成功的，还有可能是您目前的容貌和身份证上的不一，这个可能最小，但也不

可能是身份证照片上传时太模糊了吧，与你人脸识别差异化有点大了，建议你联系快手客服解决下问题，最好重新上传身份证照片，人脸识别时不要戴眼睛和帽子，头发也不要过长以免遮住眼睛。是不是系统问题，还是找一下客服，如果不是系统问

用户想要完成快手软件的实名认证，首先先进入到快手软件的【设置】页面，接着再点击【帐号与安全】这个功能。27之后在【帐号与安全】页面会看到【实名认证】这个功能，接着点击它。37在完成实名认证之前还需要用户进行【帐号验证】，在【帐号验证】页