1、旅客在未出票情况下，可在网上取消原订座记录，重新订座。2、旅客在已经出票成功的情况下，如果要求变更航班、日期或舱位等级，可以在机票订单管理页面自助进行变更申请。客服人员在得到系统信息后，将根据票价使用条件及航