原因如下：第一，播放器的原因。即观众或者主播使用的H5播放器被禁止了声音。第二，观众接收声音设备的原因。即观众在观看时声卡等声音设备出问题而导致的。第三，主播直播时声音采集的原因。即主播在开展直播时，声音采集不正常。

编辑视频的时候选择分屏，然后分屏处再选择九宫格，在视频需要九宫格处理的地方按住九宫格进行宣染。