在快手上买东西，退货没退款，怎么投诉？首先你应该联系到商家，说明情况，为什么我买的东西货退了？而且还没有给我退回来？如果跟商家没有协商好，这时候你就应该找快手的官方平台人工客服来解决这件事情，而且官方客服很快的能把你退款的钱要回来的。

1、打开快手app，在侧边栏点击更多，再点击快手小店，进入卖家端页面后，点击头像。?2、在商品功能管理中，选择商品售卖功能右侧的点击关闭按钮，再点击弹窗的继续。?3、勾选协议，选择关店原因，再输入支付宝账号信息和手机验证码。?4、退还的快手

你要看清楚是平台不给你退款呢，还是这边儿商家个人不给你退款如果说平台不给你退款的话可以去黑猫投诉我啊还有消费者热线

可以在订单页面中选择平台介入，步骤如下:1、打开快手，进入首页后点击左上角的三横线图标2、在弹出的窗口中点击“快手小店”，然后打开“我的订单”3、在订单页面中打开需要退货的订单，然后点击“平台介入”，平台一般会在三个工作日内响应然后优先协调