可以申请客服介入协调，解决不了可以申请退款我充了三次钱还不能用，可不可以退款给我

大件商品无理由拒收会扣往返运费，质量问题拒收不会扣钱。中小件商品，非包邮的，无理由拒收扣往返运费，质量问题拒收不扣钱。中小件商品，包邮的，无理由拒收，大部分商家比较大气，虽然按规定要扣钱，一般都懒得扣。除非一些利润低的商家才会扣。质量问题拒