如果你在快手直播间买东西的时候发现付不了款的时候，很有可能就是当前直播期间的人气特别高，大家都想要去购买这件商品，所以说支付页面可能存在着一定的卡顿情况，这个时候的话你可以退出去再重新进行付款，不要在同一时间内进行付款操作

可以联系快手客服，还可以投诉12315或者12345。投诉时间应为评价产生之日起的30天内，如超过30天，卖家将无法发起投诉，原则上快手小店不介入该类纠纷的处理，但这并不能免除商家应尽的售后服务责任，商家仍需要提供相应的售后服务。

如果说快手小店出现无法付款的情况，一方面可能是由于主播没有开通付款的路径，导致你无法付款的情况。另一方面可能是由于你没有进行视频认证，官方识别不了你的个人信息就会找不到你的订单信息，就无法让你付款成功。这个时候你应该及时的检查一下个人信息是

原因有很多。下单太火爆、当前地址不可销售、购买超过限购数、超出最大购买数量等，你可以在app内私信快手客服，回复“人工客服”，进行反馈。1、可能是没有实名认证的原因，实名认证一下；2、也可能是手机网络不好导致的，稍微等会再进行购买；3、也可