提升评价需要做到，不要售卖假冒伪劣商品、如果符合退换货规则，不要违背服务承诺，其中售卖假冒伪劣商品是重要违规行为，会被官方扣除48分，店铺会被永久关闭，并需要支付巨额违约金。

客服工作肯定好做，主要的岗位职责是负责和客户沟通，服务好客户，满足客户的需求，客户满意就是对客服工作的肯定，客服上班比较自由，有时候是出去拜访客户，或是陪客户吃饭聊合作招商的事情，客服需要比较灵活，工作时候比较弹性，还是比较好干的。不好做，

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