原因：1.软件与手机系统不兼容；2.网络问题，重新联网；3.号被封禁了；4.快手正在维修。

1、在手机打开快手软件，点击进入关注页，选择左上方的列表图标;2、点击进入后，点击设置；3、在设置界面里面，点击隐私设置；4、进入隐私设置界面之后，只允许我关注的人评论和只允许我关注的人私信按钮默认为关闭状态；5、点击打开只允许我关注的人评