点击个人信息，然后点击我的订单，退款申请，商家同意后就可以了。或者直接打电话给商家说明问题，协商好就行了。

1、打开快手后，点击左上角的三横选项。2、进入后点击更多选项，然后点击快手小店。3、进入快手小店后，点击退款，选择自己想要退款的订单即可。在个人中心找到订单。选中要退款的进行退款就可以了