如果联系不上卖家的话，可以直接申请退货。卖家在一定时间内没有审核的话系统会自动审核，如果卖家拒绝退货的话你可以申请平台客服介入

投诉金牛电商，首先要找到金牛电商的网页或者APP，在其中找到投诉的邮箱或者电话、微信等的投诉通道，根据网站提供的投诉信息进行下一如果在金牛电商企业内部进行投诉无果，我们可以查找金牛电商的上级主管部门，向政府部门进行投诉亦可以达到目的。距离商