1.它采用的不是开放的安卓系统，所以没有权限安装使用，所有软件都必须经过，步步高后台挂到商城，才可以安装。2.影音类的软件，可以通过客服，留下家长信息开通，刷新后应用商城就可以下载安装，如优酷，爱奇艺，PPTV等。