可以用另外手机找快手人工客服解决快手旧账号因为一些异常原因无法登陆了，可以通过设置里面的账号找回，进行相关设置。如果只是简单的登录密码不记得，不用在登录界面密码栏中选择找回密码。重新设置新的密码，就可以重新登录了。可以把账号发给快手官方申诉