可能是激活方法不正确。电信手机卡的激活，只需把电信手机卡安装到电信手机，并拨打一个电话（10000、110等免费电话除外）发送一条短信或使用流量上网都是可以激活的。如果通过以上方法仍然不能激活，可以拨打10000号或到营业厅请工作人员处理。