直播视频连接失败解决方法如下:1、切换网络重新登陆查看：手机端WIFI和手机流量都尝试；电脑端点击左上角头像旁的下拉框-【设置】-【网络检测】检查网络是否有问题。2、核实钉钉是否是最新版本：【手机钉钉】-消息页面【头像】-【设置】-【关于钉