在抖音我的中心，找到在线客服，或者反馈，发送充值记录和未成年的身份信息。把转账记录反馈给客服，客服会在第一时间回复通知你，核对无语后，会原路退还充值账号的！家长应该给未成年开启抖音青少年模式，把充值窗口关闭。再有就是平台和家长一起努力。监督