可能是网络问题，1、打开软件后，我们在界面中间可以看到一个“+”号的图标，点击该图标就可以进入下一步设置2、进来之后，我们注意看右上角，有一个直接开拍的功能，我们点击它进入视频拍摄界面3、进入视频拍摄后，在左下角，有一个添加道具选

打开抖音界面：点下边的我，再点顶端的三条横线，点里面的帮助，把问题反映到平台，平台会解决问题的。