因为账单信息记录是需要占用服务器内存的，所以一般只保留三个月内的账单，之前的被删除了，这样是平台为了使资源最大化利用才这样做的呢。可以在设置里面设置查看账单的时间，可以设置一个月半年，或者一年都可以的。查询步骤1、抖音我的中点击右上角三条斜