抖音聊天时突然卡了，可能是因为网速不好，所以一时没有加载出来，可以稍等一会儿，看看自己的网速是否正常。如果网速正常的话，是不是手机的垃圾需要清理了，有时候手机的内存不够的话也会卡住的，所以可以首先检查一下是手机哪个地方出问题了。