抖音退货运费险退到用户抖音购物平台对应的红包或零钱余额里。若用户购买带有运费险标识的商品，签收后申请退货，运费由客户先垫付承担。商家确认收到退货后，系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理，审核通过后会直接打款至用户购物平台对应的红