商品品退率>6%，投诉率＞2%商品品质退货率=店铺商品品质、物流问题退货退款（包含退货退款+仅退款）订单量店铺支付订单量。如果我们商品的品退率>6%或投诉率＞2%都会导致抖音小店商品被封禁。商品品退率主要考核的是商品的质量，如