在拨打兴业银行客户服务热线之后,然后选择中文模式进入,在听到系统播报“人工服务请按8后”,在键盘上输入8即可进入人工服务。
人工服务有时会出现热线繁忙的情况,需要用户耐心等待。很多业务不需要人工服务,可根据语音提示操作。
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