抖音小店发货规则

(1)你的商品承诺几天发货，就在规定时间内发货并上传有效的物流单号。(2)你可以调整商品发货的时间，但必须在平台规定的时间范围内，但已经生成的订单发货时间不能改。

对抖音卖家来说，肯定也希望能够做好抖音小店，并且抖音小店成交了之后，同时也要去了解一下抖音小店发货的规则，同时也要了解一下具体的发货模式，希望对大家有用(1)你的商品承诺几天发货，就在规定时间内发货并上传有效的物流单号。

(2)你可以调整商品发货的时间，但必须在平台规定的时间范围内，但已经生成的订单发货时间不能改。

(3)如果你的商品详情页承诺的发货时效与商品创建时的设置发货时效不一致，对消费者的发货承诺时效则需以商家设置的更短时效为准。

超时发货处罚：

违规积分：超时一次，积分A0.1分，每日上限A2分，每周累计不超过A6分。

商品封禁：单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。

店铺停业/清退处理：如果同一个订单被判罚了多次后，还 没有发货，也没有给用户退款，店铺可能会被关闭或清退。

影响店铺评级：发货时间也是店铺评级的重要指标，发货超时的记录会影响评级分值，影响商家在平台的各项权益。

发货模式是什么?

抖音小店合理的设置发货模式是能避免抖音小店虚假超时发货的一个操作。

如果你的商品出货慢，可以设置阶梯发货模式;如果出货快，可以设置现货发货模式。

(1)抖音小店现货发货模式：这种发货模式对出货速度要求是很高的，如果你选择了现货发货模式，就要在客户下单后48小时内发货，否则就会造成超时发货违规。

(2)阶梯发货模式：这种发货模式就比较灵活，支持分别设置【现货库存】和【阶梯发货库存】。

一般来说，建议设置阶梯发货模式，现货设置为0，阶梯发货时间设置为7天左右，然后在你设置好的时间内价格货品发出。

(3)全款预售模式：预售活动时间你可以自行设置，具体时限以后台相应页面显示为准;发货时间也可以自行设置，时限以后台相应页面显示为准。。

抖音小店发货/揽收超时、虚假发货的订单，就不只是扣除违规积分了，而是直接根据订单支付金额的1%，对消费者进行赔偿，最低3元，最高30元。

订单延迟发货后72小时内无揽件信息的，或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货/无货。

商家未按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，消费者投诉收到的订单商品存在商品信息不符、少配件、少赠品，少商品。

商家未在承诺给消费者的发货时效内发货并未在平台内上传真实有效物流单号。

答案：抖音小店发货模式有多种，包括普通发货、极速发货、阶梯发货、预售发货、BIC发货、拼团发货模式等多种。

        1）普通发货模式：

下单后48小时要发货，部分特殊类目可设置2-5天发货，发货后的24小时内要有揽件信息。

        2）极速发货模式：

        为分两种，一种当天发货：以当天16:00为界限，16：00之前的订单当天发，之后的可以次日发。发货后的24小时内要有揽件信息。

        3）阶梯发货模式：

        阶梯发货模式可设置发货时效为3-5天，根据设置的发货失效发货即可。发货后24小时内要有揽件信息。