找客服呀。
假如说你在快手小店买的东西,他不处理的话,你先找商家处理嘛。商家有客服,如果商家的客服不处理的话,他那里就直接找快手平台的客服,让快手平台的客服直接介入处理。假如说快手平台的客服还是不处理的话,那你就可以直接投诉了。
到快手上退货,可以直接找商家。如果是在主播那下单的话,然后可以点击快手小店,然后点击你买的那个东西。订单,然后有个联系客服,直接问一下客服就可以。然后如果退货,他会给你。他的收货地址。还有姓名,电话。你就直接找快递,直接给他寄回去就行了。
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