我国对相关平台的要求很严，如若卖假货，被消费者发现，投诉会成功，并得到赔偿。

如果加急，十分钟就能解决。如果不加急，半个月能解决。你点击快手客服，把你的诉求简明扼要的表达出来，平台会回复你，等核实属实后会给你回复。你要是着急，就直接跟客服强调，退换货是有时间限制的，你不要求赔偿，只要求退货退

在快手小店购买了商品后，如果自己的合法权益受到损害并且跟商家协商无果的情况下，你可以直接拨打“12315”消费者投诉举报专线电话，也可以在订单页面申请平台介入。在快手小店有违法行为可以直接打投诉电话。