如果客服人员被客户恶意人身攻击辱骂怎么办
；如果辱骂的程度非常严重，比如长期辱骂、捏造事实辱骂或者使用暴力方式辱骂，可以向公安机关提出刑事控告，要求公安机关立案侦查，追究行为人侮辱、诽谤罪的刑事责任，同时要求行为人赔偿损失。这种情况属于刑事犯罪案件，不能直接向法院起诉，而需要向公安
做客服天天被顾客骂刁难如何平衡情绪
1、生活和工作分开2、等客户骂完了再讲话3、先处理情绪后处理问题4、客户会把你锻炼成优秀客服最难得是第一点，我刚做客服的第一年每次休息都会去公司处理单子，生怕出投诉。每天下班都被客户的冤魂围绕，回家就躺床上。第二年渐渐开始下班能出去嗨的时候
