1情感品质精神科护士面对的是特殊护理对象，不仅要有高度的责任心、同情心和爱心，尊重病人的人格，同时要求宽容、豁达及较强的自控能力，使患者感到容易接近，取得病人的信任。1.2言语品质精神科护士对待患者态度要诚恳、热情，但要适度，言语要清晰、通

1、重患者：对于到访的客户，牙科护士做到一视同仁，不能因为一些特殊原因轻视任何一位客户，可以适当用口头语言及身体语言（面部表情、眼光及体态姿势等）表达对患者的欢迎2、建立医患之间的互信感：与患者沟通时，估计病人对疾病已知信息的程度，以及需要

在急诊室，我们经常会遇到这样的情绪不好、低沉的抑郁症患者。接诊抑郁症患者，需要注意沟通方式，运用医患沟通技巧，跟患者认真交流，理性对待。1、满足患者的合理需求?????如有的患者来到急诊室是来开抗抑郁药物的，那么，值班医护人员就要按照相关要

1、说一些问候的话语。刚去看病人的时候，应该说一些问候的话语，进门的时候可以说：听说你生病了，过来看看你的情况怎么样，目前有感觉好一点了吗。?2、可以说一些安慰的话。安慰病人可以让病人心情变好，千万不要给病人雪上加霜。可以慰藉病人，好好的休