可按以下方式来转；一是拨打德邦客户服务中心电话。二是听到电话内的提示后，按1选择普通话语音。三是选择按0转入人工服务即可。

如果投诉丰巢丢件，直接联系购货的商家告诉他们购买的物品丢失了，商家会督促快递公司和丰巢柜公司赔偿的，如果不赔偿你可以申请退款。1、致电丰巢客服进行投诉。拨打丰巢客服电话“95333”，接通后根据语言提示进行操作即可