任何一分工作都有优缺点，聪明人会去发现工作的优点，而傻瓜却会盯着自己的工作的缺点不放，而最傻的就是拿着自己工作的缺点去和别的工作的优点比较。客服工作的优点是稳定，不会经常变动；不用风吹日晒，不用那么辛苦；而且工作工作氛围轻松，

没有前途，客服入职三个月内就会学习完未来三年所需的业务知识，剩下的就是重复劳动，对自身的成长提升，职业发展没有太多直接的关系。许多客服看上去忙碌充实，本质上其实和公交车售票员一样，做的是机械的重复工作，而这种工作迟早被无人自动投币箱取代。做