快手要求店铺客服满意度高于80%。将原来的“店铺5分钟回复率不得低于80%”调整为“商户客服3分钟回复率不应低于70%。”“店铺服务满意度不得低于80%。”调整为“商户客服好评率不得低于80%。”“店铺服务满意度以一个自然月为

售后是产品售前的基本保证，售后差原因有可能多方便造成。1.售后人员的基础产品知识培训不到位2.售后人员不足，保证不了出现问题及时处理3.售后人员要有耐心去解决每个问题