如果已经下单了，商家一直不发货的话，你可以选择退款，如果还是不退款的话，那就找客服
去平台客服如实反映问题，不能解决再找12315投诉。
直播间催问一下。如果还不行。打开快手小店。点击上面的客服中心投诉
是不是可以举报，在那儿投诉了
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